تیکت‌ها و پشتیبانی

ثبت درخواست و پیگیری پشتیبانی

در این بخش می‌توانید تیکت جدید ثبت کنید، درخواست‌های باز را مدیریت کنید و پاسخ‌های تیم پشتیبانی را در نمایی روشن و قابل پیگیری ببینید.

🎫

پشتیبانی استوک دیوار

درخواست‌های شما پس از ثبت از همین صفحه قابل پیگیری هستند.

📨۰

تمام درخواست‌های ثبت‌شده شما.

🕓۰

تیکت‌هایی که هنوز بسته نشده‌اند.

✅۰

درخواست‌هایی که با موفقیت بسته شده‌اند.

⚠️۰

درخواست مهم نیازمند بررسی فوری.

درخواست‌های اخیر

هنوز تیکتی ثبت نشده است.

ثبت درخواست جدید

میانبرها

پرسش‌های متداول

زمان تایید آگهی

بیشتر آگهی‌ها در کمتر از ۲۴ ساعت بررسی می‌شوند.

درخواست مالی

برای پیگیری پرداخت یا اعتبار، اسکرین‌شات تراکنش را ضمیمه کنید.

تغییر اطلاعات حساب

بروزرسانی اطلاعات فروشگاه از بخش پروفایل و تنظیمات امکان‌پذیر است.